Transformation digitale : quels investissements pour les banques?

La mobilité du consommateur s’accroît, ses besoins nécessitent une plus grande réactivité, son accès à l'information se facilite... Comment les banques européennes doivent-elles elles s'adapter? Quels sont les investissements judicieux et rentables en matière de transformation digitale?

Cette analyse Horizon360 de McKinsey a permis d'établir un diagnostic précis afin de mieux cibler les investissements des banques en transformation digitale.

Cette étude conforte la méthode d'Apsia qui consiste à analyser les "best payoff" d'un point de vue client et business avant de se lancer dans la digitalisation.

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