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28 mars 2017

Tom Lowe
28 mars 2017

[Tendance] Transformation digitale et avènement des plates-formes numériques

Un nombre croissant de services ou de produits s'articulent aujourd'hui autour de plates-formes numériques. En quoi les entreprises traditionnelles doivent-elles adopter ce virage ? Quel est le rôle du Directeur Numérique ?

Tout le monde est aujourd'hui capable de citer le nom de plusieurs plates-formes numériques qu'il s'agisse de Wikipédia, de la marketplace Amazon, de YouTube ou encore Le Bon Coin pour ne parler que des plus connues.

Le cabinet d'études Xerfi définit la notion de "plate-forme numérique" comme une offre technique et parfois commerciale permettant l'accès à des services à distance gratuits ou payants. Cette offre est principalement alimentée par des contributeurs qui produisent des contenus et sont soumis aux règles d'une entreprise pivot, chef d'orchestre de cette plate-forme. Le rôle du pivot est notamment de développer et de fournir les outils essentiels de développement et de mise en relation des contributeurs et d'héberger, qualifier, filtrer et organiser tous les contenus générés par la communauté. 

Pour amorcer le virage de cette transformation digitale, les entreprises traditionnelles se doivent elles-aussi aujourd'hui de s'organiser en plates-formes numériques et adopter le modèle de ses success story qui ont su regrouper des services aux clients, aux collaborateurs et aux partenaires dans une offre unique et monétisable.

C'est là que le rôle du Directeur Numérique ou Chief Digital Officer et sa capacité à accepter d'ouvrir son système d'information à des tiers est primordial.

Pour en savoir plus : https://business.lesechos.fr/directions-numeriques/digital/transformation-digitale/0211884982966-la-plate-forme-oeuvre-du-cdo-307812.php

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