Actualités Apsia

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22 nov. 2018

Tom Lowe
22 nov. 2018

Pourquoi le Big Data peut accélérer votre entreprise ?

La transformation digitale est désormais une nécessité pour les entreprises souhaitant accélérer leur croissance en exploitant le Big Data.

L’utilisation du numérique par plus de 5 milliards de personnes au quotidien engendre une explosion des données permettant aux entreprises de comprendre les besoins des consommateurs. Ainsi, le Big Data est au service de l’innovation grâce à une analyse minutieuse de l’expérience client.

L’exploitation du Big Data permet également aux entreprises de mettre au point une stratégie marketing et commerciale adaptée. En effet, les dirigeants ont la possibilité d’identifier les périodes pendant lesquelles leur entreprise perd des clients. Ils connaissent également les raisons du succès d’un produit.

Le Big Data transforme non seulement la stratégie commerciale, mais aussi les offres. La connaissance du comportement de ses clients a notamment permis à Netflix de proposer le post-play leur permettant de regarder les épisodes suivants. Un algorithme lui permet aussi d’anticiper les séries que les abonnés souhaiteraient regarder.


Extrait de l'article : meltwater.com/fr


Lire l'article sur "Big data : quelles opportunités pour les dirigeants ?"

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