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8 juin 2017

La Banque Postale lance le paiement par reconnaissance vocale
8 juin 2017

La Banque Postale lance le paiement par reconnaissance vocale

La Banque Postale est la première banque française à proposer le paiement par reconnaissance vocale à ses clients. Le service Talk To Pay devrait faciliter et sécuriser les paiements à distance.

Après 5 années de tests, la Banque Postale vient d'annoncer la mise en service auprès de ses huit millions de clients détenteurs d'une carte de crédit, de la première solution française de paiement à distance authentifiée par reconnaissance vocale.

Ce service qui peut être adapté à tous les modèles de smartphones, utilise la voix comme mot de passe pour sécuriser les achats en ligne.

La mise en place est très simple. Il nécessite dans un premier temps quelques étapes préliminaires comme télécharger l'appli Talk to Pay, communiquer son numéro de portable et prononcer plusieurs fois la même phrase pour bien enregistrer sa voix. Une fois ces infos renseignée, quand le client se retrouvera en fin de parcours d'achat en ligne, son téléphone recevra, via Talk to Pay, un message, qui lui demandera de répéter une phrase clé. Une fois la voix du client authentifiée, il reçoit un code à 3 chiffres pour valider l'achat.

La reconnaissance vocale se démocratise et envahit les smartphones, GPS et autres objets du quotidien. Les leaders de l'IT l'ont bien compris puisqu'après les assistants personnels de Google (Google Home) ou d'Amazon (Alexa), Apple vient d'annoncer le lancement de HomePod le 5 juin dernier.

Pour en savoir davantage sur cette innovation dans le secteur bancaire, retrouvez toutes les informations dans l'article du Figaro Economie.

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