Actualités Apsia
12 mai 2015

ERP : Qu'en pensent les ETI et les PME ?

Selon une étude du CXP, les PME et ETI donnent une note de satisfaction de 6 sur 10 de leur ERP. Un peu plus d’un tiers des répondants estime qu’il contribue aux performances de l’entreprise. Apsia a sélectionné des partenaires répondant à toutes les attentes clients pour ainsi obtenir un 10/10 !
Dans cette deuxième édition de l’étude réalisée par le CXP, 757 entreprises, essentiellement des PME, ont été sondées sur leur degré de satisfaction de leur ERP. Pour 38% l’ERP contribue aux performances de l’entreprise et pour 24% améliore l’organisation de l’entreprise.
 
L’ERP apporte la plus grande valeur ajoutée à la gestion commerciale de l’entreprise (43% très forte et forte), suivi de la gestion de production (40%) des achats (33%) et de la comptabilité/finances (voir schéma 1).
 
 
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